Informativa sulla privacy WinZip

La privacy degli utenti è importante per WinZip. Per questo, Corel Corporation, una società Corel, si impegna a informare i propri clienti sulle modalità di utilizzo dei loro dati personali e assicura di conservarli in sicurezza. La presente informativa sulla privacy si riferisce alle informazioni raccolte da WinZip e dalle sue consociate (“WinZip”) attraverso i siti Web, i prodotti e i servizi che riportano tale informativa e tramite i prodotti e i servizi forniti da WinZip in modalità non in linea. Si riferisce inoltre a tutti i prodotti e servizi WinZip attualmente offerti dall'azienda.

WinZip contatta gli utenti a fini pubblicitari solo nel caso in cui questi abbiano fornito il proprio consenso a tale riguardo. Se gli utenti non desiderano ricevere e-mail da WinZip, o se l’indirizzo e-mail è cambiato, devono fare clic qui.

Fatto salvo quanto riportato nelle sezioni 2, 6, 7 e 16 della presente informativa sulla privacy, WinZip non condivide con terzi nessuna delle informazioni personali degli utenti senza il consenso di questi ultimi.

VISITANDO I SITI WEB DI WINZIP O UTILIZZANDO O ACQUISTANDO I PRODOTTI E SERVIZI OFFERTI DA WINZIP, SI ACCETTANO IMPLICITAMENTE LE PRASSI DESCRITTE NELLA PRESENTE INFORMATIVA E SI ACCONSENTE ALL'UTILIZZO DEI PROPRI DATI PERSONALI IN CONFORMITÀ CON LA STESSA.

1. INFORMAZIONI RACCOLTE DA WINZIP

WinZip può raccogliere informazioni personali riguardanti l'identità degli utenti e le loro preferenze sui prodotti. Le informazioni personali che vengono generalmente raccolte sono il nome, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo IP e, in relazione agli acquisti effettuati, i dati della carta di credito. WinZip cercherà di raccogliere solo le informazioni necessarie per le finalità previste dalla raccolta dei dati personali. Ad esempio, in occasione dell'acquisto di un prodotto WinZip, viene richiesto di indicare il proprio nome e indirizzo per l'invio del prodotto e di fornire i dati relativi alla carta di credito per il pagamento. WinZip si impegna prima di raccogliere le informazioni o al momento della raccolta a informare gli utenti in merito ai dati che verranno raccolti e alle finalità per le quali verranno utilizzati. Nel caso in cui servissero ulteriori dati specifici, sarà compiuto ogni ragionevole sforzo per informare gli utenti in merito alle informazioni necessarie, alle finalità per cui devono essere raccolte e al modo in cui saranno utilizzate prima della raccolta delle stesse, per consentire agli utenti di decidere se fornirle o meno. Se l'utente decide di non fornire le informazioni necessarie, WinZip potrebbe non essere in grado di soddisfare le sue richieste o di fornire alcuni servizi.

WinZip utilizza diverse modalità di ricezione e raccolta delle informazioni personali, fra cui:

Comunicazioni da parte dell'utente

Quando l'utente scrive e-mail o lettere, nel suo messaggio possono essere incluse informazioni personali come il nome o i dettagli di contatto.

Assistenza clienti

Quando l'utente telefona o invia un messaggio e-mail per richiedere assistenza tecnica o informazioni sui prodotti WinZip è possibile che fornisca informazioni personali.

E-mail/campagne di direct mailing approvate dall'utente

WinZip può periodicamente contattare gli utenti tramite posta tradizionale, e-mail o telefono per fornire informazioni sugli aggiornamenti, i nuovi prodotti, le promozioni o le offerte speciali a cui hanno segnalato di essere interessati. Quando l'utente risponde a una di queste campagne, potrebbe venirgli chiesto di fornire informazioni personali. È possibile scegliere di interrompere la ricezione di materiale informativo e promozionale da parte di WinZip seguendo le istruzioni riportate alla fine di ogni e-mail, contattando WinZip all'indirizzo help@winzip.com o facendo clic qui.

Registrazione dei prodotti

Durante la registrazione di un prodotto WinZip sarà richiesto all'utente di fornire le informazioni necessarie per registrarsi come proprietario di tale prodotto e per poter ricevere servizi e informazioni.

Installazione e uso dei prodotti

Quando si installano o utilizzano i prodotti WinZip, potrebbero essere utilizzate le informazioni riguardanti il tipo di browser, il sistema operativo, l'hardware, gli altri software presenti nel sistema, l'indirizzo IP e le funzioni dei prodotti e servizi WinZip utilizzate per supportare, valutare e verificare l'utilizzo dei prodotti e servizi WinZip.

Acquisti

All'utente che desidera acquistare i prodotti presso l'e-store WinZip o telefonicamente viene richiesto di fornire le informazioni necessarie per il completamento dell'acquisto, quali i dati relativi alla carta di credito e le informazioni per la spedizione.

Curriculum vitae

Quando ci si candida per un'offerta di lavoro e/o si invia il proprio curriculum vitae si forniscono i propri dati personali a WinZip, che li utilizzerà esclusivamente per valutare l'idoneità dei candidati a rivestire determinati ruoli.

Sondaggi

Periodicamente, WinZip effettua sondaggi sui propri prodotti e servizi. La partecipazione a tali sondaggi è facoltativa. Agli utenti che rispondono a uno di essi, potrebbe essere chiesto di fornire informazioni personali. A meno che l'utente non abbia espresso il proprio consenso all'utilizzo di tali informazioni per altre finalità, esse saranno utilizzate da WinZip solo per determinare i tipi di offerte, prodotti o servizi che potrebbero interessare l'utente e per migliorare l'offerta di servizi e prodotti.

2. FINALITÀ CON CUI WINZIP USA LE INFORMAZIONI

WinZip può utilizzare le informazioni personali degli utenti con le seguenti finalità:

Registrazione prodotto

Le informazioni personali fornite durante la registrazione verranno utilizzate per tenere traccia della licenza del prodotto e consentiranno di fornire assistenza quando si contatta il servizio clienti WinZip. Inoltre, questi dati verranno utilizzati per inviare agli utenti registrati informazioni sugli aggiornamenti, I nuovi prodotti o le promozioni che potrebbero essere di loro interesse.

Installazione e uso del prodotto

Le informazioni raccolte durante l'installazione potrebbero essere utilizzate da WinZip per (i) autenticare e verificare periodicamente i diritti di licenza dell'utente nell'ambito della lotta alla pirateria, (ii) stabilire se sono disponibili nuovi aggiornamenti del prodotto non ancora installati sul computer dell'utente prima di inviare la notifica di aggiornamento e (iii) trasmettere all'utente comunicazioni all'interno del prodotto se tale opzione è attiva.

Acquisto di prodotti

Quando un utente acquista dei prodotti presso l'e-store o tramite il servizio clienti di WinZip, le sue informazioni personali saranno utilizzate per l'elaborazione dei pagamenti e la spedizione dei prodotti.

Newsletter

I dati personali degli utenti potrebbero essere utilizzati per l'invio di newsletter contenenti articoli e informazioni che potrebbero essere di loro interesse.

Informazioni sui prodotti WinZip

Per WinZip è importante conoscere l'opinione degli utenti sulla propria gamma di prodotti e sulle funzionalità che gli utenti vorrebbero trovare nei prodotti disponibili in futuro. A tale scopo, WinZip potrebbe utilizzare i loro dati personali per contattarli e chiedere la loro opinione sui prodotti nonché informarli su aggiornamenti, promozioni e nuovi prodotti che potrebbero trovare interessanti.

Analisi interne

Le informazioni fornite potrebbero essere impiegate a scopo statistico e analitico, per valutare e migliorare l'esperienza degli utenti all'interno del sito Web identificando le loro preferenze e tendenze di acquisto, e quindi potrebbero essere utilizzate con finalità pubblicitarie, operative e di sviluppo.

Aggiornamento delle informazioni

Gli utenti potrebbero essere contattati per verificare che le informazioni registrate siano ancora valide, per aggiungere altri dati o per comunicare informazioni su una transazione in sospeso.

Speciali programmi collaborativi

WinZip potrebbe collaborare con un'altra azienda per fornire un prodotto o un servizio appositamente concepito (un “Programma collaborativo”). L'uso delle informazioni personali da parte di WinZip e delle aziende con cui collabora è limitato allo specifico Programma collaborativo al quale l'utente ha aderito. Aderendo a un Programma collaborativo, l'utente dà a WinZip e all'azienda collaboratrice il permesso di raccogliere informazioni personali e il proprio consenso a ricevere aggiornamenti, promozioni e informazioni sui nuovi prodotti o servizi coperti dal Programma collaborativo. Quando le informazioni personali degli utenti vengono raccolte da un collaboratore terzo, WinZip effettuerà qualsiasi ragionevole sforzo per avvertire gli utenti; le informazioni raccolte dal collaboratore saranno soggette alle norme sulla privacy di tale collaboratore.

3. INFORMAZIONI RACCOLTE AUTOMATICAMENTE

Ogni volta che l'utente entra nel sito Web di WinZip o accede alle informazioni on line tramite un prodotto WinZip, il server Web raccoglie e aggrega automaticamente informazioni (“Informazioni automatiche”) relative alla sua visita. Le informazioni automatiche comprendono gli URL o domini dei siti Web di riferimento, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e la data e la durata della visita. Le informazioni automatiche raccolte da WinZip sono utilizzate a fini pubblicitari e statistici.

WinZip si serve delle informazioni automatiche per migliorare la propria conoscenza degli utenti e delle loro preferenze, e per poter gestire con efficienza campagne pubblicitarie, offerte commerciali e concorsi. Le informazioni automatiche raccolte aiutano inoltre a sviluppare il sito Web e a monitorare il suo utilizzo. WinZip potrebbe inoltre condividere i le informazioni automatiche con i propri partner a marchio congiunto per personalizzare meglio contenuti, banner e promozioni presenti sui siti Web e nei prodotti.

4. FILE UTENTE

Alcuni dei prodotti WinZip consentono di archiviare, inviare, ricevere, modificare, sincronizzare, condividere, organizzare o gestire file e cartelle, incluse le informazioni o i dati archiviati in tali cartelle (“File utente”). WinZip potrebbe registrare e archiviare informazioni riguardanti le dimensioni e i nomi di tutti i file utente resi disponibili tramite questi prodotti. Poiché i nomi dei file utente inviati non sono trattati come informazioni personali, è preferibile non includere dati personali non pubblici per descrivere i file utente resi disponibili tramite questi prodotti e servizi.

5. FACEBOOK CONNECT

WinZip offre agli utenti di Facebook l'opportunità di interagire con i propri amici e di condividere informazioni su Facebook utilizzando Facebook Connect. Collegando il proprio account a quello WinZip, gli utenti danno a WinZip il permesso di pubblicare informazioni sul loro account, di accedere alle informazioni del loro profilo di Facebook e di utilizzarle in conformità con la presente informativa sulla privacy. Per informazioni su come Facebook gestisce le informazioni personali degli utenti e sulle impostazioni sulla privacy regolabili all'interno dell'account di Facebook, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook.

6. CONDIVISIONE DI INFORMAZIONI CON TERZI

Fatto salvo quando esplicitamente riportato nelle sezioni 2, 6, 7 e 16, WinZip non condivide alcuna informazione personale con terzi senza previo consenso dell'utente, fornito selezionando un'opzione all'interno dell'account personale.

Consociate e collegate

WinZip potrebbe condividere le informazioni fornite dagli utenti con le aziende consociate e collegate di WinZip Corporation, che hanno l'obbligo di conformarsi ai termini della presente informativa sulla privacy.

Operazioni interne

L'azienda potrebbe inoltre condividere le informazioni con revisori indipendenti operanti per suo conto a fini contabili o nell'ambito della lotta alla pirateria, a patto che questi si conformino ai termini della presente informativa sulla privacy.

Offerte promozionali

Gli utenti WinZip registrati hanno l'opportunità di ricevere notizie e offerte speciali da WinZip e alcune aziende terze che offrono prodotti o servizi in linea con le loro preferenze. Gli utenti che hanno fornito il proprio consenso possono ricevere da WinZip notizie e offerte speciali pertinenti e condividere le informazioni personali con tali aziende terze affinché queste possano inviare direttamente informazioni sui loro prodotti e servizi.

Fornitori di servizi

Talvolta WinZip incarica altre aziende della fornitura di servizi, quali l'elaborazione di transazioni, ad esempio per le operazioni con carte di credito, l'elaborazione e la consegna di messaggi, l'assistenza tecnica, l'hosting di siti Web, la raccolta, l'archiviazione o l'eliminazione di informazioni o lo svolgimento di analisi statistiche sui prodotti o servizi. Per consentire la fornitura di tali servizi, può essere necessario condividere informazioni con queste aziende. Tali aziende hanno accesso alle sole informazioni necessarie a fornire il servizio e non sono autorizzate a utilizzare i dati acquisiti per altri scopi diversi dalla fornitura dei servizi richiesti da WinZip, in conformità alle istruzioni e alle prassi di WinZip.

7. DIVULGAZIONE A FINI LEGALI

Benché WinZip si impegni a tutelare in ogni modo la privacy dei propri clienti, può divulgare informazioni sugli utenti quando richiesto dalla legge, qualora tale azione sia ritenuta necessaria per ottemperare a procedimenti giudiziari, ordinanze o ad altri procedimenti legali o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di WinZip, degli utenti o di terzi.

8. SICUREZZA

WinZip impiega diverse tecnologie e procedure di protezione per salvaguardare la riservatezza delle informazioni personali degli utenti. Anche se nessuna trasmissione di dati in Internet può essere completamente al riparo da intrusioni, WinZip prende e continuerà a prendere ogni ragionevole misura per garantire la protezione delle informazioni personali degli utenti.

9. CRITTOGRAFIA

Gli ordini ricevuti tramite l'e-store WinZip, incluse le informazioni sulla carta di credito, vengono criptati utilizzando il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per i browser che supportano la criptatura a 128 bit.

10. COOKIE

I cookie sono brevi stringhe di testo contenenti informazioni inviate da un sito Web al file di cookie del browser e salvate sul disco rigido del computer in modo che tale sito possa tenere traccia dell'utente e di altre informazioni. I cookie possono essere inviati da un sito Web o provenire da terzi, come inserzionisti. Lo scopo di un cookie non è quello di leggere le informazioni presenti sul computer dell'utente (diverse dai contenuti del cookie). Un cookie è semplicemente un identificatore utilizzato dal sito Web che lo ha collocato sul disco rigido dell'utente. I contenuti effettivi del cookie possono essere richiamati dallo stesso server per identificare il computer e per personalizzare, monitorare o regolare l'utilizzo di un sito sulla base delle informazioni archiviate sul server host.

Il sito Web WinZip può avvalersi di cookie. I cookie vengono impiegati per automatizzare le funzioni di accesso e inserimento dei dati nel sito Web e per collegare le informazioni sugli ordini on line degli acquisti che l'utente potrebbe effettuare durante la navigazione all'interno del sito, adattare il sito agli interessi e preferenze dell'utente o personalizzare promozioni e pubblicità. Inoltre, i cookie consentono di tenere traccia di come l'utente utilizza il sito, per comprendere quali sezioni ritiene più utili o interessanti e quali meno, al fine di migliorare e aggiornare in modo efficace i suoi contenuti. I partner inserzionisti approvati o altri fornitori di servizi on line aderenti ai Programmi collaborativi WinZip possono utilizzare propri cookie.

La maggior parte dei browser Web avvertono sull'utilizzo dei cookie o non li accettano completamente. I cookie possono essere accettati o rifiutati modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, se i cookie sono disattivati, può non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità interattive del sito Web.

Per maggiori informazioni su come disattivare i cookie, è possibile consultare la documentazione o le istruzioni del browser Web o visitare il sito Web della Federal Trade Commission all'indirizzo http://www.ftc.gov/ftc/cookies.shtm.

WinZip non utilizza flash cookie.

11. COLLEGAMENTI

Sul sito Web WinZip possono essere riportati collegamenti ad altri siti, ad esempio di aziende terze che offrono prodotti co-branded o di aziende non collegate, ritenuti di interesse per gli utenti. Tali siti non sono regolati dalla presente informativa sulla privacy e WinZip esclude qualsiasi garanzia in merito alle prassi da loro impiegate per la gestione dei dati personali. Si consiglia di consultare l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito Web all'inizio della visita per verificarne le prassi.

12. CHAT, NEWGROUP, BLOG E ALTRI LUOGHI INTERATTIVI

Il sito Web di WinZip può ospitare chat, newsgroup, blog o altri forum che consentono agli utenti di interagire on line. In alcuni forum è possibile pubblicare un'immagine del profilo, condividere informazioni riguardanti il genere e l'età e visualizzare il nome utente o il nome reale, se l'utente sceglie di farlo. Tutte le informazioni pubblicate on line in tali forum vengono rese pubbliche e WinZip non è in grado di controllare l'utilizzo di tali dati da parte di terzi né può esserne ritenuta in alcun modo responsabile.

13. BAMBINI

Il sito Web WinZip si rivolge a un pubblico generico e non raccoglie deliberatamente informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni. WinZip non vende prodotti acquistabili da bambini. I prodotti per bambini disponibili possono essere acquistati solo da adulti. Non vengono richieste di proposito informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni senza il consenso verificabile dei genitori. In ottemperanza alle disposizioni del Children's Online Privacy Protection Act, i bambini sotto i 13 anni non devono accedere a questo sito né fornire informazioni personali. WinZip incoraggia genitori e tutori a supervisionare l'uso di Internet da parte dei propri figli e di aiutare a proteggere la loro privacy istruendoli e non fornire informazioni personali senza il loro permesso. Si consiglia inoltre ai genitori di informarsi sull'ampia varietà di software disponibili capaci di filtrare le informazioni on line in base alle loro scelte e linee guida. Qualora WinZip dovesse rendersi conto che un utente di età inferiore a 13 anni ha fornito informazioni personali senza il consenso verificabile dei genitori, rimuoverà tali informazioni dai propri registri.

14. ACCESSO, MODIFICA E ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI

WinZip adotta misure ragionevoli per assicurare che le informazioni fornite dagli utenti siano accurate e aggiornate. L'utente ha diritto ad accedere alle proprie informazioni personali per verificarne l'accuratezza e correggere i dati non corretti.

Gli utenti che non desiderano essere contattati per ricevere informazioni su prodotti, servizi o iniziative di marketing, che non vogliono partecipare a iniziative di marketing, sondaggi, campagne di telemarketing, direct mailing o mailing list o che vogliono limitare l'uso o la divulgazione delle proprie informazioni personali possono scrivere all'indirizzo e-mail help@winzip.com o fare clic qui.

Alcuni prodotti WinZip visualizzano comunicazioni on line dinamiche, ad esempio attraverso un centro messaggi; è possibile decidere di non ricevere tali comunicazioni, quali ad esempio aggiornamenti prodotto, modificando le preferenze relative ai messaggi all'interno del prodotto stesso. Tuttavia, modificando le preferenze dei messaggi all'interno degli specifici prodotti non si modificheranno le preferenze generali riguardanti la raccolta e l'uso delle informazioni personali da parte di WinZip. Viceversa, modificando le preferenze generali riguardanti la raccolta e l'uso delle informazioni personali da parte di WinZip non si modificheranno le preferenze dei messaggi all'interno degli specifici prodotti.

15. CONSERVAZIONE E ARCHIVIAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Le informazioni personali non saranno conservate oltre il periodo necessario a perseguire le finalità per le quali sono state raccolte, salvo diversamente richiesto dalla legge o in caso di vertenze aperte. Quando tali informazioni non saranno più necessarie verranno eliminate dal database. Nel caso in cui non sia possibile eliminare le informazioni personali, WinZip informerà gli utenti di tale fatto e delle ragioni per cui ciò avviene.

Come indicato nella sezione 6, WinZip può affidare ad aziende terze la raccolta, l'archiviazione o l'eliminazione delle informazioni degli utenti. Anche tali aziende si dovranno attenere ai termini della presente informativa sulla privacy.

16. CESSIONI AZIENDALI

Le informazioni raccolte da WinZip sono da considerarsi un bene dell'azienda. Nel caso in cui WinZip, qualsiasi azienda consociata, divisione o parte dei suoi beni venga acquisita da un'altra azienda, tali informazioni possono fare parte dei beni acquisiti. In questo caso, l'azienda che acquisisce le informazioni può utilizzarle solo in conformità con la presente informativa sulla privacy o con successive versioni della presente informativa vigenti al momento della raccolta delle informazioni. Le informazioni inviate o raccolte successivamente all'acquisizione possono essere soggette a una nuova informativa sulla privacy adottata dall'azienda entrante.

17. DIRITTI SULLA PRIVACY DEI RESIDENTI DELLO STATO DELLA CALIFORNIA

In base al California Civil Code, gli utenti residenti nello Stato della California hanno diritto a richiedere alle aziende che operano in California un elenco di tutte le aziende terze alle quali l'azienda ha fornito informazioni personali durante l'anno precedente a scopo di direct marketing. In alternativa, la legge stabilisce che qualora l'informativa sulla privacy di un'azienda preveda la possibilità da parte dell'utente di esprimere il proprio consenso o dissenso all'utilizzo delle proprie informazioni personali da parte di terzi (come inserzionisti) con finalità di marketing, tale azienda deve fornire all'utente le indicazioni su come esercitare tale opzione.

WinZip rientra in questo secondo caso e fornisce agli utenti tutti i dettagli su come esprimere il proprio consenso o dissenso all'uso delle informazioni personali da parte di terzi con finalità di direct marketing. Di conseguenza, non ha l'obbligo di conservare o fornire un elenco delle aziende terze a cui sono state comunicate le informazioni personali degli utenti con finalità di marketing durante l'anno precedente.

18. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI ALL'ESTERO

Le informazioni personali possono essere trasferite e archiviate su computer collocati al di fuori del Paese, della regione o della giurisdizione dell'utente dove le leggi in materia di privacy possono non essere altrettanto tutelanti. Gli utenti residenti al di fuori del Canada che scelgono di fornire informazioni a WinZip lo fanno nella consapevolezza che WinZip può trasferire tali informazioni ed elaborarle in Canada. L'accettazione da parte dell'utente della presente informativa sulla privacy seguita dall'invio delle proprie informazioni personali manifesta il consenso a tale trasferimento.

19. MODIFICHE DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

WinZip è sempre alla ricerca di modi per migliorare la propria attività e le proprie prassi. Di conseguenza, le politiche dell'azienda sono in continua evoluzione. Alla luce di ciò, WinZip si riserva il diritto di modificare periodicamente la propria informativa sulla privacy. Tali modifiche verranno pubblicate sul sito WinZip.com. Si consiglia dunque di visitare regolarmente la pagina dedicata all'informativa sulla privacy per consultare la versione più aggiornata. Qualunque sostanziale modifica applicata alla presente informativa sulla privacy che estenda il diritto di WinZip all'utilizzo delle informazioni personali sarà notificata agli utenti e sottoposta al loro consenso tramite e-mail o con un messaggio pubblicato sul sito Web.

20. CONTATTI

Qualsiasi richiesta di accesso o modifica delle informazioni personali o domanda riguardante la presente informativa deve essere inviata al seguente indirizzo e-mail: help@winzip.com.

WinZip offre altri modi per smettere di ricevere comunicazioni generate da WinZip. Ad esempio, è possibile annullare l'iscrizione alle comunicazioni via e-mail seguendo la procedura riportata nell'e-mail stessa. Se non si desidera ricevere e-mail da WinZip o se l’indirizzo e-mail è stato modificato, fare clic qui.

Ultimo aggiornamento: agosto 2011